La Direcci??n de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) cerr?? oficialmente el calendario de vencimientos para la declaraci??n de renta de personas naturales del a??o gravable 2024, con resultados positivos tanto en materia de recaudo como en gesti??n tecnol??gica y atenci??n al ciudadano.
Seg??n la entidad, m??s de 6,5 millones de contribuyentes cumplieron con su obligaci??n entre el 12 de agosto y el 24 de octubre de 2025, marcando un nuevo r??cord en participaci??n. De este total, 763.036 personas declararon por primera vez, reflejando un avance sostenido en la formalizaci??n y la cultura de cumplimiento fiscal en el pa??s.
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Un recaudo superior a los $23 billones
Durante el periodo de vencimientos, la Dian report?? un recaudo total de $23,6 billones , de los cuales $5,7 billones correspondieron al impuesto a cargo y $17,9 billones a anticipos y retenciones efectuadas a lo largo del a??o.
De acuerdo con la entidad, estos resultados consolidan una tendencia positiva de cumplimiento voluntario, impulsada por los mecanismos de simplificaci??n digital, las campa??as pedag??gicas y el acompa??amiento a los contribuyentes.
???La Dian le cumpli?? al pa??s. Logramos cerrar este proceso sin contratiempos, con cifras hist??ricas y fortaleciendo la confianza
de los ciudadanos en la gesti??n p??blica???, destac?? el director general (e) Carlos Emilio Betancourt.
La declaraci??n de renta es un proceso de obligatorio cumplimiento para los residentes en Colombia.
Imagen de ChatGPT
Con base en esto, la autoridad tributaria destac?? que uno de los logros m??s relevantes del balance fue la estabilidad tecnol??gica durante todo el proceso, ya que la entidad no registr?? fallas en sus plataformas electr??nicas, gracias al fortalecimiento de su infraestructura digital y a la ejecuci??n de pruebas de carga, estr??s y ciberseguridad previas al inicio de los vencimientos.
???En total, se bloquearon 4.178 intentos de acceso malicioso a los sistemas, garantizando
la protecci??n de la informaci??n de los contribuyentes. Adem??s, el uso de herramientas digitales creci?? de manera significativa: el micrositio de renta registr?? un incremento del 18,5% en visitas, y su motor de b??squeda proces?? cerca de 40 millones de consultas???, acot?? la Dian mediante un comunicado.
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Entre tanto, la aplicaci??n ???Ayuda Renta??? fue descargada m??s de 500.000 veces, y permiti?? a miles de personas diligenciar su declaraci??n de forma aut??noma.
Declaraciones sugeridas
En su balance sobre la declaraci??n de renta, la Dian inform?? que se generaron 7,5 millones de declaraciones sugeridas, facilitando que los contribuyentes completaran el proceso de manera r??pida y segura, especialmente quienes declaraban por primera vez.
La declaraci??n de renta es un proceso de obligatorio cumplimiento para los residentes en Colombia.
Imagen de ChatGPT
Durante la temporada de vencimientos, la entidad dispuso de m??s de 800 funcionarios en todo el pa??s, divididos entre 540 en puntos presenciales y 348 en el Contact Center, para atender consultas y resolver inquietudes.
En total, se orientaron m??s de 513.000 ciudadanos y se tramitaron 834.000 transacciones.
Adem??s, se ampliaron horarios en 54 puntos de atenci??n, implementando una estrategia multicanal y personalizada, que combin?? servicios presenciales y digitales. ???El reto ahora es seguir avanzando hacia un modelo cada vez m??s ??gil, confiable y cercano al ciudadano???, se??al?? Betancourt.
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Para la Dian, los resultados de este a??o confirman que la transformaci??n digital del sistema tributario est?? dando frutos. No solo se logr?? mantener la estabilidad de los servicios en l??nea, sino tambi??n mejorar la experiencia de usuario, aspecto clave en la estrategia institucional de la entidad.
Con el cierre de este calendario, la Dian proyecta fortalecer su enfoque pedag??gico para el pr??ximo a??o gravable, impulsar nuevos desarrollos tecnol??gicos y ampliar los servicios automatizados, con el prop??sito de que cada vez
m??s colombianos puedan cumplir sus obligaciones tributarias sin intermediarios ni complicaciones.
La declaraci??n de renta es un proceso de obligatorio cumplimiento para los residentes en Colombia.
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Por ??ltimo, tras culminar el periodo de vencimientos, la entidad centrar?? sus esfuerzos en los procesos de cruce de informaci??n, verificaci??n y gesti??n de omisos, que permitir??n depurar y consolidar la base de contribuyentes. En paralelo, se trabajar?? en nuevos servicios digitales que simplifiquen las declaraciones del a??o gravable 2025 y contin??en fortaleciendo la relaci??n de confianza entre los contribuyentes y la administraci??n tributaria.
DANIEL HERN??NDEZ NARANJO
Periodista de Portafolio
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